Protection des Données Personnelles – Sécurité et Cookies
PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Conformément à la loi N°78-17 du 6 janvier 1978 “Informatique et Libertés” et au “Règlement Général sur la Protection des Données” (RGPD) du 27 avril 2016 entré en application le 25 mai 2018 (pour renforcer et harmoniser la protection des données des citoyens européens). Le responsable des données est Perret Jeanneret Jessica, qui est aussi le Travel Planner, joignable soit par téléphone 0.6.0.7.1.4.0.4.7.3 soit par email (voir fiche de contact avec formulaire). Plusieurs données personnelles du CLIENT sont nécessaires (nom, prénom, email, et une adresse postale) et collectées pour la gestion de la relation contractuelle à distance (qui se fait au moins par email ou alors par téléphone afin de pouvoir communiquer) et également pour l’exécution du contrat de services (devis, commandes, factures) et à des fins de preuve. Lors du remplissage du formulaire de contact le client doit au moins indiquer son adresse email et un message pour formuler sa demande (Toutes autres données personnelles que le Client serait susceptible de transmettre de lui-même sur le formulaire pourra être collectée).
Dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne, nous utilisons le service Calendly, fourni par Calendly LLC, société basée aux États-Unis. Bien que les États-Unis ne bénéficient pas d’une décision d’adéquation de la part de la Commission européenne, Calendly déclare mettre en œuvre les garanties appropriées pour assurer un niveau de protection conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cela inclut notamment : l’adoption de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et la mise en place de mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Calendly : https://calendly.com/privacy
Les destinataires des données sont Vert d’Eau Voyages, une éventuelle compagnie de transport de courrier et colis (si des documents doivent être envoyés par un transporteur au Client), le prestataire de rendez-vous en ligne Calendly et la banque si des factures doivent lui être transmises. Les bases légales sur lesquelles sont fondées la collecte des données personnelles sont le consentement et le contrat. Les données collectées sont conservées pendant une période ne dépassant pas celle nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées, y compris pour répondre aux obligations légales, telles que les exigences contractuelles d’une durée de 3 ans et les exigences comptables et fiscales d’une durée de 10 ans. En vertu de ce règlement, les clients disposent des droits suivants : droit d’accès et d’informations, droit de rectification, droit à l’oubli (doit de suppression), droit à la limitation et l’opposition du traitement, ainsi qu’un droit à la portabilité des données. Toute demande de la part du Client concernant les dispositions de ses données personnelles devra être formulé par écrit et accompagnée d’un justificatif d’identité.
Pour exercer l’un de ces droits, le client peut faire une demande au responsable du traitement des données Perret Jeanneret Jessica soit par téléphone 0.6.0.7.1.4.0.4.7.3 soit par email (voir fiche de Contact avec formulaire) soit par courrier à l’adresse postale suivante : 217 rue du Champ Pequyan 74370 ANNECY.
Si vous estimez, après avoir contactés Vert d’Eau Voyages, que la réponse n’est pas satisfaisante ou que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL Commission nationale de l’informatique et des libertés (www.cnil.fr).
Sécurité et Cookies :
Le site est protégé par un protocole HTTPS. Pour plus de sécurité aucun paiement ne s’effectue sur le site. Que sont les Cookies : Des traceurs qui analysent la navigation, les déplacements et les habitudes de consultation ou de consommation de l’internaute pour permettre si besoin l’affichage de publicités ciblées. Le site Vert d’Eau Voyages utilise des cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement du site qu’il n’est pas possible de refuser. De plus des Cookies de performances associés à Google Analytics (notamment pour distinguer les utilisateurs uniques et calculer le nombre de visiteurs sur le site et d’autre part conserver l’état de la session) sont utilisés pour améliorer le suivi du site et le Client est libre de les accepter ou les refuser. Concernant le lien vers le calendrier “Calendly” qui est un lien externe pour la prise de rendez-vous, il contient des cookies que vous êtes libre d’accepter ou de refuser (plus d’informations sur leur bannière de cookies).
Info Sites Tiers : Lorsque vous recevez la proposition des différents partenaires à sélectionner pour votre voyage avec les liens hypertextes, il est conseillé de bien vous assurer que chaque site sur lequel vous naviguez est sécurisé avant d’effectuer un paiement et de bien lire les conditions générales de ventes de chaque prestataire que vous retiendrez. Vert d’Eau Voyages n’est pas responsable de votre navigation sur internet (autre que Vert d’Eau Voyages), ni d’éventuels problèmes de paiements lors de vos réservations.